商品编号
3985302
商品品牌
金象
商品名称
金象牌镇痛酸痛凝胶膏药贴布胶布1盒5贴热性
商品规格
swsize:5 Plasters/Box
适用性别
通用
商品详情
产品特点：
1.柔韧舒适，药理持久，舒缓肩膀疼痛、腰酸背痛、肌肉劳损、关节疼痛、运动创伤及跌打扭伤等症状；
2. 对肌肉疲劳、挫伤扭伤、腰酸背痛有相当疗效、配合其温热效果，具有优异的止痛作用；
3. 本品能拉伸自贴、完全适合贴于身体的任何部分。在撕去膏布时，不会感到疼痛。
适应症：
跌打扭伤、肌肉疼痛、肌肉疲劳、腰酸背痛、肩膀疼痛。
使用方法：
撕去塑料薄膜后贴在疼痛部位，每天贴一或两次。
购物须知
1、在官网购买免税品需要满足什么条件？
购买免税品时，需使用本人的账户登录购买。若购买时输入的信息（护照上的英文姓名、性别、护照号码）与本人的护照信息不一致，将无法领取商品。
2、购买时间有什么要求吗？
直至入境泰国前2小时/从泰国出境前2小时，都可享受网上购物，机场领取商品的便利服务。（可订购时间以泰国时间为准，泰国时间比北京时间慢1小时）
取消/退换货
取消订单
• 若订单还未支付，您可以在网站“个人中心-我的订单“中，自行取消订单。
• 订单未付款超过30分钟，将会自动取消。
退款
• 请您联系在线客服进行退款处理（工作日 10:00 -18:00）。若是退部分商品可在提货柜台处理，无需退单。
• 退款无手续费，钱款将在申请后45个工作日内返回您的支付账户，汇率将按退款当日计算。
• 若因退款而引起该订单的活动条件不再满足，商品优惠和赠品将可能被退还。
• 申请退款后，请您切勿进行提货，订单提货后退款将自动失效。
退货/换货
• 我们确保在您提取产品时每件产品的质量和外观完好。如果您发现提取到的产品存在质量或外观问题， 请直接联系王权北京售后，我们的客服人员会指导您如何对产品进行退还或维修。
•退换货须知
自购买王权网上免税店的商品于14天之内， 若有质量问题可以退货或更换。
如果您已经打开包装，您的商品及包装需要齐全还有保存好商品的标签。
由于自己改变主意而要求退换免税产品将不在条款之内。
因顾客个人原因引起的商品损坏、包装损坏或因顾客使用引起的商品价值明显减退的情况，不可进行退货和换货。
另外，您在购买商品时所使用的任何形式的优惠券都不可退还。
具体可退换商品范围请去“客服中心-取消/退换货”查看。
联系方式
在线客服：通过KingPower中文网站或APP在线客服
北京售后客服热线： 4006 301892
微信号：THKingPower02
电子邮箱: cscn@kingpower.com
营业时间：周一至周五09:00-18:00（周末与法定假日不办公）
• 如何取货
请于出境当天前往各出境场所的王权免税店取货柜台取货。
您只需出示：
– 取货单或二维码
– 护照
– 登机牌
• 注意事项
– 如果订购时输入的出境信息（护照号码、英文姓名等）与实际不符，可能无法领取免税品。
– 出境当天取货处可能比较拥挤，请至少在登机前60分钟前往取货处。
– 取货时，请仔细核对商品的名称、数量和状态，并签收确认您的商品。
– 若取货时遇到问题，请及时通知取货处工作人员。王权将不对取货后携带出境的商品负责。
FAQ
Q：如果订购商品后未提货，订单是否会保留？
A：您需要在购买之日起30天内领取商品，超过时间订单将会自动取消处理
Q：如果出境当天忘记取货，是否还可以取货？
A：您可以在您购买当天起30天内，再次出境时办理取货。或者可以委托朋友代为领取，需提供委托书（请联系客服获取）、订单号、购买人的护照复印签名件给代领的朋友去提货。
Q：如果更改航班信息怎么取货？
A：若您更改航班但仍由原定机场离境，请在出发离境至少24小时前通知我们，以便更新您的航班信息。若您因更改航班导致需要更改离境机场，请于离境出发前至少4天致电王权免税店联络中心 ，电话： 1631（工作时间：8:00-21:00）。
Q：取货单或二维码丢失，可以取货吗？
A：可以直接出示护照原件提货，同时也要告知提货柜台工作人员在官网上购买的。
Q：在市区免税店购买的免税商品需要到机场出境大厅的取货柜台领取，可以在回程时的入境大厅领取吗？
A：不可以，在市区免税店购买的免税商品必须在机场出境大厅的取货柜台领取后，随身携带出境。
• 取货处介绍
- 素万那普国际机场 Suvarnabhumi Airport
- 廊曼国际机场 Don Mueang International Airport
- 普吉国际机场 Phuket International Airport
- 清迈国际机场 Chiang Mai International Airport
提货柜台：PU02=素万那普国际机场4楼，国际出境大厅取货柜台。请在靠近您登机门所在的提货柜台提货。
提货柜台：SVB-DW1=素万那普国际机场4楼，国际出境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
提货柜台：SVB-AW5=素万那普国际机场2楼，国际入境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
提货柜台：PU06=廊曼国际机场3楼，国际出境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
提货柜台：DMK-DT1=廊曼国际机场3楼，国际出境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
提货柜台：DMK-AT2=廊曼国际机场1楼，国际入境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
提货柜台：HKT-PD3=普吉国际机场3楼，国际出境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
提货柜台：HKT-PA1=普吉国际机场1楼，国际入境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
提货柜台：CNX-CD1=清迈国际机场2楼，国际出境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
提货柜台：CNX-CA=清迈国际机场1楼，国际入境大厅取货柜台。请在地图所示免税店内的提货柜台提货。
